Политика конфиденциальности

Эта политика объясняет, какие персональные данные собирает сайт skilora.ru, зачем они нужны, как долго хранятся и как отозвать согласие. Она составлена по Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Оператор указан в начале страницы.

Какие данные мы получаем

Сайт статический: регистрации и личного кабинета нет. Персональные данные попадают к нам, только если вы сами отправите одну из форм.

• Форма расчёта стоимости: вид работы, тема работы, адрес электронной почты.
• Форма чек-листа: тема работы, адрес электронной почты.
• Форма вопроса на странице «Контакты»: способ связи (адрес почты или имя в Telegram) и текст вопроса.
• Окно чата с опросом: ответы, которые вы выбираете кнопками, и то, что вы сами впишете в поля. Других данных окно не собирает.

Каждая форма отправляется только с отметкой о согласии на обработку персональных данных.

Сервер сайта, как любой веб-сервер, получает технические сведения о запросе: IP-адрес и данные о браузере. IP-адрес используется для защиты форм от спама: сервер ограничивает число отправок с одного адреса.

Cookies и Яндекс Метрика работают только после вашего согласия, подробнее в разделе ниже.

Зачем нужны данные

• Ответить на вопрос и сообщить стоимость работы.
• Отправить чек-лист на указанную почту.
• Защитить формы от спама и автоматических отправок.
• Понимать, какие статьи читают, чтобы улучшать справочник (только при согласии на cookies).

Мы не продаём данные, не передаём их для рекламы и не делаем рассылок.

Основание обработки

Данные обрабатываются на основании вашего согласия (пункт 1 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ). Согласие вы даёте отметкой в форме перед отправкой. Без отметки форма не отправляется.

Как обрабатываются и сколько хранятся

Заявка с сайта не сохраняется на сервере: она сразу пересылается оператору уведомлением в Telegram и письмом на его почту. Если оба канала временно недоступны, заявка ждёт повторной отправки на сервере не дольше суток и затем удаляется.

Письма с заявками хранятся в почте оператора не дольше одного года, потом удаляются. Если вы отзовёте согласие раньше, данные удалим в течение 30 дней с момента получения отзыва.

Доступ к заявкам есть только у оператора. Сервер сайта защищён: соединение шифруется по HTTPS, служебные пароли и ключи хранятся отдельно от кода сайта.

Ваши права

Вы можете:

• узнать, какие ваши данные есть у оператора и как они обрабатываются;
• потребовать уточнить, заблокировать или удалить данные;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Чтобы отозвать согласие или сделать запрос, направьте письмо на почтовый адрес оператора, указанный в начале страницы, или напишите нам в Telegram или MAX (ссылки на странице «Контакты»). Укажите контакт, который вы оставляли в форме, чтобы мы нашли заявку.

Cookies и Яндекс Метрика

Сайт использует Яндекс Метрику (сервис ООО «Яндекс»), чтобы понимать, какие статьи читают и где читатели спотыкаются. Метрика ставит свои cookies (файлы с названиями, которые начинаются с _ym) и собирает обезличенную статистику посещений: страницы, переходы, тип устройства, примерное местоположение.

При первом визите внизу страницы появляется плашка. Пока вы не нажали «Принять», Метрика не загружается и cookies не ставит. Ваш выбор хранится только в вашем браузере (в локальном хранилище, запись mc).

Если вы дали согласие, ниже появится кнопка, чтобы отозвать его в любой момент: сайт запомнит отказ, удалит cookies Метрики на этом сайте и больше не будет её запускать. Ещё один способ — очистить cookies и данные сайта в настройках браузера.